Qualitätsmanagement
Im Jahr 2002 wurde das DOC® gemäß der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Mit der Zertifizierung bescheinigte der TÜV NORD, dass das DOC® über systematische und dokumentierte Abläufe verfügt, kunden- und marktorientiert arbeitet und eine kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse vorantreibt.
Im Jahr 2003 erfolgte erstmals die Zertifizierung gemäß ISO/TS 16949:2002. Für die Erfüllung dieser Norm werden zusätzlich zu den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2000 z.B. ein höherer Standard bei der systematischen Bearbeitung und Dokumentation von Entwicklungsprojekten sowie der Prüfmitteleignung/ -überwachung gefordert.
Die Zertifizierung gemäß ISO/TS 16949:2002 wird jährlich durch ein Audit überprüft.