Datenschutzerklärung
Die Inhalte der Packaging Steel App werden zentral durch die thyssenkrupp Rasselstein GmbH bereitgestellt, so dass Benutzer unverbindliche Informationen über das Produktsortiment der thyssenkrupp Rasselstein GmbH erhalten können. Der Umgang mit personenbezogenen Daten der Seitenbesucher folgt den strengen Maßgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer App ist uns ein besonderes Anliegen. Deshalb informieren wir Sie gerne nachfolgend über die Erhebung personenbezogener Daten.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Verantwortliche Stelle
thyssenkrupp Rasselstein GmbH
Koblenzer Straße 141
56626 Andernach
Bei datenschutzrechtlichen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:
thyssenkrupp Rasselstein GmbH
- Datenschutzbeauftragter -
Koblenzer Straße 141
56626 Andernach
E-Mail:
[email protected]
2. Welche Daten werden verarbeitet?
Sie können die App der thyssenkrupp Rasselstein GmbH grundsätzlich anonym besuchen, d.h. ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. In diesem Fall werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.
Nutzen Sie den zugangsgesicherten Bereich, so speichern wir Ihre Kontaktdaten (Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse) und Ihre Organisationsdaten. Falls Sie innerhalb unseres Reklamations-Moduls Sprachnachrichten, Fotos und Videos aufnehmen bzw. in der App hochladen, werden diese ebenfalls gespeichert.
3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wenn Sie den zugangsgesicherten Bereich nutzen, verarbeiten wir zum einen Ihre Daten, um Sie mit zusätzlichen Neuigkeiten rund um unser Produkt rasselstein® Verpackungsstahl zu informieren.
Zum anderen können Sie bei Nutzung unseres Reklamationstools eine Reklamation oder einen Hinweis eröffnen und dazu in Kommunikation mit unseren Experten treten. Hierfür verarbeiten wir alle eingegebenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Reklamation bzw. Ihres Hinweises.
Rechtsgrundlage ist (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DS-GVO) zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.
4. Matomo
Zur statistischen Auswertung setzen wir "Matomo" (früher "PIWIK") ein. Das ist ein Open-Source-Tool zur Web-Analyse. Mit Matomo werden keine Daten an Server übermittelt, die außerhalb der Kontrolle der thyssenkrupp Rasselstein GmbH liegen. Die Aufzeichnung des Nutzungsverhaltens erfolgt dabei anonymisiert.
5. Verwendung von OneSignal für Push Notfications
Die App benutzt einen Dienst, bereitgestellt von OneSignal, um Push Notifications (Benachrichtigungen) an Android- und iOS-Geräte zu versenden, um Sie mit Ihrer Zustimmung über Neuigkeiten zu informieren. Durch die Nutzung der Android- und iOS-App sowie der Zustimmung zum Erhalt von Push Notifications werden bestimmte Informationen an OneSignal weitergegeben. Die Datenschutzrichtlinien von OneSignal finden Sie hier: https://onesignal.com/privacy_policy.
Die Datenerhebung im Zusammenhang mit OneSignal können sie widerrufen, indem sie die Berechtigung für Push Notification auf ihrem iOS- oder Android-Gerät entziehen, die App löschen oder über das Kontaktformular von OneSignal.
6. Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?
Ihre persönlichen Daten werden solange aufbewahrt, wie es für die unter Ziffer 3 genannten Zwecke erforderlich ist.
Wenn Sie das Log-In ein Jahr lang nicht nutzen, werden wir Ihren User-Account automatisch löschen.
Sollten Sie die Log-In Daten grundsätzlich nicht (mehr) nutzen wollen, so senden Sie bitte eine kurze Nachricht an: [email protected]. In diesem Fall werden wir Ihren User-Account umgehend löschen.
7. Welche Datenschutzrechte habe ich?
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO, sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18. Ferner besteht ein Widerrufsrecht nach Art. 7 Abs. 3 DS-GVO sowie - sofern die Datenverarbeitung auf einer allgemeinen Interessenabwägung beruht - ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO.
Selbstverständlich teilen wir Ihnen auf Anforderung schriftlich mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Zudem können Sie Ihre erteilte Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten jederzeit durch eine kurze Nachricht an
[email protected]
für die Zukunft widerrufen.
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde zu datenschutzrechtlichen Sachverhalten an den unter Ziffer 1 genannten Datenschutzbeauftragten zu wenden.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i. V. m. § 19 BDSG). Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e) DS-GVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
