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Kundenservice

SERVICE wird bei uns bewusst großgeschrieben.

Denn für uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt unseres Handelns.

Ob Informationen zum Produkt oder zum Unternehmen. Hier haben Sie die Möglichkeit sich jederzeit auf den aktuellen Stand zu bringen. Bitte kontaktieren Sie uns.

Organisations- und DV-Angebote

Auch im organisatorischen Bereich bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen. Sie kennen bereits unsere Barcode-Etiketten nach VDA 4902 und unsere Möglichkeit, Werkszeugnisse direkt der Lieferung beizufügen. Durch unsere DFÜ-Angebote können Sie die Abwicklung der Geschäftsprozesse mit uns weiter optimieren.

DFÜ für Lieferabrufe nach VDA 4905

Wenn Sie regelmäßig ein bestimmtes Produkt bei uns bestellen, können Sie uns Ihre Abrufmenge mit dem gewünschten Termin direkt aus Ihrer EDV an uns übermitteln. Das Drucken und Versenden oder Faxen entfällt.

DFÜ für versandbereite Mengen nach VDA 4913

Unmittelbar nachdem Ihr Material fertig ist, schicken wir Ihnen die Daten (Ringnummer, Gewicht etc). Diese können Sie für Ihre Fertigungsdisposition bereits verwenden, ohne dass Sie auf den Wareneingang warten müssen.

Damit können Sie Ihrem Spediteur sehr schnell die für die Abholung erforderlichen Daten übermitteln. Den Wareneingang können Sie auf die Eingabe oder das Scannen des Ringidents reduzieren und haben trotzdem alle Daten.

DFÜ für Lieferanzeigen nach VDA 4913

Beim Drucken der Lieferanzeigen an der Ausgangswaage gehen die Daten direkt zu Ihnen auf die Reise. Die Daten sind also vor der Ware bei Ihnen. Damit können Sie Ihren Wareneingang vereinfachen. Mit der Eingabe oder dem Scannen des Ringidents oder der Eingabe der Lieferanzeigennummer haben Sie alle Daten in Ihrer EDV.

DFÜ Werkszeugnis nach EDIFACT Quality Data Message D97A

Neben der Möglichkeit, Werkszeugnisse direkt mit der Lieferung als Papier von uns zu erhalten, können Sie auch unsere Werkszeugnis-DFÜ nutzen.

Der Vorteil für Sie:

  • Die Daten können in Ihrer EDV direkt dem Material zugeordnet werden, die manuelle Ablage entfällt und Sie können die Daten für die Werkszeugnisse an Ihre Kunden direkt weiter verwenden.

DFÜ Rechnungen nach VDA 4906

Beim Erzeugen der Rechnungen werden die Daten direkt zu Ihnen gesandt.Damit können Sie Ihre Rechnungsprüfung vereinfachen, indem Sie die Rechnungsdaten automatisch mit den Lieferdaten abgleichen.

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