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Steel hautnah

Steel hautnah

Die Business Unit Industrie hat jetzt rund 15 strategische Kunden nach Duisburg eingeladen und sie hinter die Kulissen des Stahlherstellers blicken lassen.

Der Rundgang führte sie vom Hochofen über das Stahlwerk, das Warmwalzwerk bis zur Feuerbeschichtungsanlage.

Abgerundet wurde die zweite „Customer Steel Experience“ der Business Unit Industrie mit informativen Vorträgen von Experten über das breite Leistungsspektrum von Steel. Von der Stahlherstellung über die Stahlverarbeitung und Werkstoffprüfung bis hin zu entscheidenden Unterschieden der verschiedenen Stahlsorten – keine Frage blieb offen.

Steel hautnah
Unter Experten: Was ist bei der Weiterverarbeitung von Stahl wichtig? Bei der Customer Steel Experience bleibt keine Frage offen.

Die neue Veranstaltungsreihe kommt bei den Industrie-Kunden sehr gut an: „thyssenkrupp hat uns heute wirklich sehr hilfreiche und spezifische Werkstofflösungen vorgestellt und Dienstleistungen angeboten, die wir so noch nicht kannten“, sagt ein Besucher am Rande der Customer Steel Experience. „Auch haben wir durch unseren Besuch hier in Duisburg nun unsere Ansprechpartner persönlich kennengelernt, statt nur am Telefon, was uns die alltägliche Arbeit natürlich erleichtert.“

Und genau das ist es, was ganz oben auf der Agenda der neuen Veranstaltungsreihe von thyssenkrupp Steel steht: Wissensvermittlung und persönlicher Austausch. Hendrik Langenbach, Head of Technical Customer Service der Business Unit Industrie: „Mit der Customer Steel Experience wollen wir noch näher an unsere Kunden heran und uns ihnen als kompetenter Partner vorstellen, der in jeder Situation maßgeschneiderte anwendungstechnische Unterstützung leistet.“ So werden gemeinsam Impulse für optimale Produkte und eine noch bessere Qualität gesetzt sowie Neu- und Weiterentwicklungen von Stählen angestoßen. Eine Fortsetzung der Veranstaltungsreihe ist schon in Planung. Die nächste Customer Steel Experience ist für das kommende Jahr geplant.

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